Maksutoiminnot

GESTin kautta henkilöt voivat ilmoittautumisen yhteydessä (lomakkeella) ostaa erilaisia tuotteita, kuten pääsylippuja, rannekkeita tai fyysisiä tuotteita. Tuotteiden luominen on käsitelty kohdassa Tuotteet.

Mikäli haluat ottaa GESTin maksutoiminnot käyttöön, Paytrail tulee olla aktivoituna. Tutustu Paytrail-maksujärjestelmään täältä: https://www.paytrail.com/.

Tuotteita voidaan maksaa sekä suoraan lomakkeella ilmoittautumisen yhteydessä, henkilö voi valita laskun ja tuote voidaan maksaa erillisen sähköpostilinkin kautta. Jos maksutavaksi on valittu sähköpostilinkki, henkilö valitsee ensin lomakkeella ostettavan tuotteen. Tämän jälkeen hänelle lähetetään henkilökohtaisen maksulinkin sisältävä sähköposti, jonka kautta pääsee maksamaan tuotteensa.

Ostotavan valinnassa kannattaa huomioida, että sähköpostilinkin kautta voidaan ostaa ja maksaa vain yksi tuote. Tuote on sama kaikille. Tämä vaihtoehto sopii esimerkiksi akkreditointimaksujen keräämiseen.

Jos maksutavaksi ei valita sähköpostilinkkiä (Maksu sähköpostin kautta), onnistuu useamman tuotteen valitseminen ja maksaminen kerralla.

Maksutoiminnot löytyvät henkilöryhmän hallintapaneelin Maksu-välilehdeltä.

Tuotteet

Tuotteet-välilehdellä voit valita, mitä tuotteita henkilöt voivat ostaa, mitä kautta maksu suoritetaan ja kuinka monta tuotetta kukin henkilö voi kerralla ostaa. Jos sinulla ei ole vielä haluamaasi tuotetta tai et muista, miten sellainen luodaan, katso kohdasta Tuotteet.

.

Maksu sähköpostin kautta (lähetettävä maksulinkki)

Tuotteita voidaan maksaa sähköpostilinkin kautta. Tällöin henkilö voi valita lomakkeella vain yhden tuotteen. Henkilölle lähetetään sähköposti, jonka sisältämä henkilökohtainen linkki ohjaa maksamaan tuotteen haluamallaan maksutavalla Paytrail-maksujärjestelmän kautta.

Mikäli henkilö ei valitse tuotetta, vaan maksulinkki lähetetään hänelle, esim. saman henkilöryhmän henkilöille lähetään eri arvoisia linkkejä, tehdään se seuraavasti.

1. Ennen ilmoittautumista (lomakkeen linkin julkaisua) ota maksutoiminto ja tuote pois Maksu-sivulta
2. Julkaise lomake
3. Henkilö ilmoittautuu. Tuotteita ei ole valittavana vaan haluttu tuote tai tapahtuma valitaan normaalilla valintakentällä
4. Henkilö hyväksytään
5. Henkilölle annetaan tuote (riippuen siitä, mikä maksulinkki hänelle lähetetään)
6. Maksutoiminto laitetaan  päälle ja valitsette ensimmäisen lähettävän tuotteen
7. Lähetätte maksun haluamillenne henkilöille
8. Vaihdatte tuotetta (käytössä vain 1 tuote kerrallaan)
9. Lähetätte maksun haluamillenne henkilöille

Jos lähetätte kaikille linkin uudelleen, alkuperäinen tuote ja summa pysyy riippumatta siitä, mikä tuote maksu-toiminnossa on sillä hetkellä valittuna.

Ota käyttöön lasku

Henkilöt voivat valita maksutavaksi laskun. GESTissä ei voi laskuttaa, mutta voitte lähettää laskun toisen alustan kautta. Jos hyödynnätte tätä, muistakaa pyytää laskutustiedot.

Salli useiden lippujen myynti

Henkilön on mahdollista valita useampi kappale samaa tuotetta kerralla. Tuotteita voidaan ostaa suoraan lomakkeella ilmoittautumisen yhteydessä ja maksaa ne haluamallaan maksutavalla Paytrail-maksujärjestelmässä.

Tuotteet- sivulla voit myös määrittää tarvittaessa yksittäiselle tuotteelle ostorajoituksen (limit).

Jos henkilö voi ostaa useamman kuin yhden tuotteen, voit vaikuttaa siihen, missä järjestyksessä tuotteet näkyvät valikossa henkilöille. Rastita ensin tuotteet, jotka henkilöt voivat valita ja sen jälkeen määritä numeerisesti järjestys (order).

Maksun viestit

Maksun viestit -välilehdellä voit muokata tekstejä, jotka näkyvät lomakkeella ostotapahtuman yhteydessä. Voit lisätä muun muassa maksun kuvauksen tiedot sekä muokata tekstiä, joka ilmestyy onnistuneen maksutapahtuman jälkeen.

Onnistuneesta maksusuorituksesta lähtee automaattisesti kuitti henkilön lomakkeella ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.  Voit halutessasi luoda oman kuitin ja muokata sisällön mieleiseksesi. Kirjoita kuitin otsikko, lisää lähettäjä sekä viestin sisältö.

Maksutapahtumat

Maksut suoritetaan Paytrail-maksujärjestelmän kautta. Tuotteita voidaan maksaa verkkopankkitunnuksilla sekä yleisimmillä luottokorteilla ja puhelinsovelluksilla.

Maksutapahtumat tulevat näkyviin myös henkilön tietoihin henkilöryhmänäkymässä. Maksutapahtuman status on merkitty eri värisillä seteleillä:

Vihreä seteli: Henkilö on suorittanut maksutapahtuman onnistuneesti.

Oranssi seteli: Henkilö on valinnut maksutavaksi laskun.

Musta seteli: Maksu on hylätty ja maksutapahtuma tulee tarkastaa paytrailin paneelista.

Sininen seteli: Kyseessä on ollut ilmaistuote, eli maksua ei ole peritty TAI tuote on maksettu hänen puolestaan (yhteyshenkilö, eli maksajan, nimi on merkitty).

Henkilön tiedoista voi nähdä nopealla vilkaisulla, milloin maksu on suoritettu ja mitä tuotteita hän on ostanut. Details-kohdasta pääset muokkaamaan suoritustapaa tarvittaessa.

Tuotteiden lisääminen henkilöille

Tuotteita voivat olla myytävien lisäksi myös rannekkeet, passit, ajoluvat, majoituslaput yms. Tällöin tuotteelle ei sitä luodessa anneta hintaa lainkaan. Tuotteet voidaan osoittaa henkilölle joko Let’s go -valikon kautta tai klikkaamalla henkilön tietoja. Valitse pudotusvalikosta haluamasi tuote ja tuotteiden lukumäärä.

Tuotteita voi myös antaa useammalle henkilölle kerralla etusivun Toiminnot -valikon kautta. Valitse Lisää tuote ja paina Let’s go. 

Kaikki lisätyt tuotteet näkyvät sekä henkilön statuksessa että check-in-tilassa, jolloin ne voidaan luovuttaa oikeille henkilöille.