Tässä osiossa käydään läpi GESTin ulkoisen viestinnän työkalut. Opit luomaan ja hallitsemaan sähköpostipohjia, hyödyntämään henkilökohtaisia linkkejä eri toimintoihin sekä lähettämään sähköposteja ja tekstiviestejä yksittäisille henkilöille, ryhmille tai rajatuille kohderyhmille. Lisäksi tutustut viestinnän kohdentamiseen ja vastaanottajien suodattamiseen eri tilanteissa.